skip
Thursday , January 26 2023

ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট বিল নির্ধারিত দামের চেয়ে বেশি নিলে কি করবেন ?

ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট বিল বেশি নিলে অভিযোগ করবেন যেভাবে সরকার ঘোষণা দিয়েছে সারাদেশের ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা এক রেটে একই পরিমাণ ইন্টারনেট সেবা কিনতে পারবেন । গ্রাহকদের জন্য সরকার তিনটি স্তর ঠিক করে দিয়েছে –

MBPS Monthly Bill
5 MBPS Tk. 500
10 MBPS Tk. 800
20 MBPS Tk. 1200

ঘোষণার দিন (৬ জুন) থেকে এই নতুন নিয়ম কার্যকর হয়েছে। যদি কোনও আইএসপি (ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান) মাসিক বিল সরকার ঘোষিত দামে না নেয়, ঘোষিত গতি না দেয় তাহলে তিনি টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ জানাতে পারবেন। শুধু ঢাকা শহর নয়, প্রত্যন্ত এলাকার একজন গ্রাহকও যদি আইএসপি’র দেওয়া প্রতিশ্রুত গতি না পান তাহলে তিনি অভিযোগ জানাতে পারবেন। বিটিআরসি হটলাইন ১০০ নম্বরে ফোন করে টেলিকম ও সেবা নিয়ে অভিযোগ জানানো যাবে। 

এছাড়া বিটিআরসির এই লিংকে ( http://btrc.isslcrm.com/ComplainManagement ) ঢুকেও অভিযোগ জানানো যাবে। এদিকে দেশে ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোর সংগঠন আইএসপিএবির সভাপতি আমিনুল হাকিম জানিয়েছেন, গ্রাহক ঘোষিত গতি, নির্ধারিত দামে ইন্টারনেট সেবা না পেলে আইএসপিএবিকেও অভিযোগ জানাতে পারবেন। info@ispab.org মেইলে আইডিতে অভিযোগ জানালে সংগঠনটি গ্রাহকের সমস্যা সমাধানের উদ্যোগ নেবে।

Check Also

কেউ আপনার কল রেকর্ড করছে কিনা কীভাবে বুঝবেন ?

How to identify when someone is recording your call ? জরুরি তথ্য সেভ করে রাখার …

What are the alternative apps of SHAREit ?

Most of the smartphone users in Bangladesh prefer app based sharing for file exchange as …

Some Of The Best Mobile Apps Made By Google

Tuntastic 3D Mobile Apps What people are saying:• Parents’ Choice Gold Award: “Toontastic 3D is …

Best Video Editing Android Apps

KineMaster – Video Editor KineMaster – Video Editor Free Download The name KineMaster is not …

How To Protect Google Account丨Ways to protect your google account

Ways to protect your Gmail account or Google Account Ways to protect your Gmail account …

Remove bg Online Photo Background Changer

We have learned about some apps to change the photo background on mobile. In addition …

The Best Photo Background Remover Apps

Background Eraser – Remove Background This free background changing app is very easy to use. …

The best things about iPhone 13丨Apple’s latest models

Battery life so far I’ve targeted on the professional GHB since that is got the …

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
একজন লেখক হিসেবে এই সাইটে জয়েন করতে চান ?
আপনার লেখা পোষ্ট পাবলিশ করুন এবং সেই পোষ্ট থেকে অর্থ উপার্জন করুন
See More & Sign Up !